不论线下实体,还是电商网店,大部分的购物类产品都把女人当做购买主力;然而杭州有一家服饰电商专注男性市场——垂衣。
对于垂衣大部分的人都应该还是很陌生,小编也是最近才发现还有这么一家独特的男装站。
买的方便、穿的合适
“男女的购物逻辑不同,女性享受购物的过程而男性更重视的是结果。‘垂衣’ 想做的就是为他们找到一个高效购买的方式。无论是网购、还是逛街,让男人在海量商品中挑出最适合自己的衣服,是非常不人性的方式,因为很多男人并不享受购买衣服的过程,只希只希望用最少的精力买到最合适的东西。”垂衣创始人陈曦表示。
大多数男人的诉求是 “买的方便” 和 “穿的适合”。针对这个问题,“垂衣” 对其平台上的注册用户做过调查,结果显示,用户通过 “垂衣” 置装的动机大致分为三类:一是 “懒”;二是不知道什么样的衣服好看;三是想尝试新的风格,其中 70%都是因为 “懒”。
“垂衣”的目标用户是在27-35岁之间,由于社交圈逐渐复杂而具有多样化装置需求的男性。这是一群中产阶级的男性,他们希望穿的更好,但通常没时间和耐心亲自挑选、比价,或者对自己适合什么样的风格的衣服摸不着头脑,也就是俗称的“直男”,而垂衣通过理型师和用户数据分析帮他们买衣服。
将购衣从选择题变成判断题
与以往逛街买衣服或是网购的方式不同,用户在垂衣买衣服的过程中,完全不会接触到商品。
登陆垂衣:花 1 分钟时间完成填写个人信息和选择风格;
沟通:垂衣会根据用户信息分配一位最合适理型师,并与用户一对一沟通详细需求,并完成服饰采购及搭配;
试穿:用户会收到一盒搭配好的服饰,在家试穿,留下喜欢的,剩下的免费退回。
通过数据匹配,为男士过滤掉大多数不适合他的服饰;再由既有专业功底,又了解用户需求的理型师,挑选出最合适的服饰和搭配——垂衣用这种方式帮用户跳过最麻烦的寻找和选择的过程,让用户直接试穿精选出来的衣服,再判断要还是不要,将买衣服从选择题变成一道简单的判断题。这种购物模式让很多男人大呼过瘾,垂衣在刚开始内测不久,就已经有大量的用户报名希望参加。
不求快,只求高效
使用垂衣,其中一个不一样的体验,就是可能会等很久,因为垂衣本身并没有大量库存,而是基于用户的需求,由理型师和买手帮用户挑选到最合适的衣服。垂衣会在不同渠道找到最适合用户的服饰,包括国外的渠道,所以有时候用户会等上两三个星期,但一般一周内就可以完成,如果用户急用,也能提供 2-3 天的解决方案。
和目前购物的求快不同,垂衣强调买衣服最重要是高效。花最少的精力,买到最合适的衣服,这是高效;而今天下单明天送到,这是快,但如果这样买来的衣服完全不是你想要的,那就是低效。垂衣的服务希望做到高效,但不一定快。在这个追求速度的时代,垂衣希望建立起自己的节奏,让用户能对垂衣盒子倍感期待,也能买到最合适自己的服饰。
虽然男人的置装热情不像女性那么高,购买频次较低,停留时间也比较短;但从另一方面看,相比于女装,男装产品更加 “标准化”,商品间的转化率很高,不需要海量的 SKU 来支撑,因此更加适合这种 “先试后买” 的购物模式。在国内,想为男士解决穿衣问题的,除了垂衣,还有从单品切入的 “男人袜”、专注男装搭配的 “屌私型格” 等等。